
Quando pensiamo a Disneyland Paris ci vengono in mente i fuochi d’artificio sul castello, le attrazioni che ti fanno urlare e le parate che ti strappano lacrime ogni volta. Ma la verità è che la magia non nasce solo da scenografie e musiche: la creano i Cast Member.
Sono loro che ti accolgono col sorriso al check-in del tuo hotel, che ti aiutano quando ti sei perso tra Adventureland e Frontierland, che preparano con cura la colazione a tema principesse o che ti fanno sentire a casa anche dopo una giornata infinita.
E la notizia migliore? Esiste un modo ufficiale per ringraziarli: i Cast Compliments.
Che cosa sono i Cast Compliments
I Cast Compliments sono un riconoscimento ufficiale che gli ospiti possono lasciare a un Cast Member di Disneyland Paris, sia nei parchi che negli hotel Disney. Non si tratta solo di un “merci” al volo, ma di un ringraziamento che arriva direttamente a loro e ai loro supervisori, e che rimane registrato.
Dove e come fare un Cast Compliment
Hai diverse possibilità:
Nei parchi:
Al City Hall (Disneyland Park, su Main Street U.S.A.).
Agli Studio Services (Walt Disney Studios Park).
Negli hotel Disney:
Puoi rivolgerti direttamente alla reception dell’hotel in cui alloggi, chiedendo di compilare un Applause-O-Gram per un Cast Member che ti ha colpito.
L’Applause-O-Gram: il certificato Disney del “grazie”
Sia nei parchi che negli hotel, ti consegnano un modulo chiamato Applause-O-Gram. È un piccolo certificato di ringraziamento che viene compilato e inoltrato ufficialmente.
Cosa serve per compilarlo?
Il tuo nome e la data della visita.
Il nome del Cast Member (scritto sul badge).
La zona o la struttura in cui lavora (attrazione, negozio, ristorante o hotel).
Consegni il modulo e il ringraziamento prende il volo verso chi di dovere.
Cosa succede dopo
Il Cast Member riceve il riconoscimento, insieme al suo supervisore. Non significa bonus economici immediati, ma:
il complimento entra nei loro record di lavoro,
può pesare nelle valutazioni future,
è una scarica di motivazione pura: sapere che qualcuno ha notato il tuo impegno è il più bel premio.
Perché farlo
Perché la magia non si esaurisce ai cancelli del parco: continua anche negli hotel Disney, nei ristoranti, nei negozi. Un Cast Compliment è un gesto semplice che per chi lavora lì vale tantissimo.
✨ Quindi la prossima volta che un Cast Member ti farà sorridere (che sia a Big Thunder Mountain, al Disneyland Hotel o al buffet dell’Hotel Cheyenne) fermati un attimo. Lascia un Cast Compliment. Perché la magia di Disneyland Paris è fatta di persone, non solo di castelli.
